Rbt.ru. Барнаул в Кемерове

1 сентября 2019 года. купила в магазине рбт .ру мобильный телефон ребёнку в школу. При внешнем осмотре телефона от работал но т. к. Сим карты с собой не было, продавец не предложил мне проверить работает ли сим карта в телефоне, сказав что сим карты они не вставляют. Придя домой и вставив сим карту в телефон, обнаружили что сим карту телефон не читает. Обратилась вновь в магазин с данной поломкой мне отказались вернуть деньги или обменять телефон на более качественный. Предложили пройти гарантийный осмотр. Продавец в магазине также при мне попытался вставить и проверитоге сим карту, она застряла в гнезде. Продавец смог её кое как вытащить при этом сообщил мне, что якобы погнуты контакты. После гарантийной проверки они сделали заключение, что у аппарата механически погнуты контакты в отсеке для сим карты и он не подлежит гарантийного обслуживанию. Обвинил меня в том , что именно мной были погнуты контакты и предложили ремонт за свой счет. Я очень возмущена таким скотским отношением со стороны магазина; не желанием помочь. Телефон был изначально не исправен. Вину на себя теперь брать магазин не желает. Ужасный сервис, технику продают неисправную. Напишу в соц. Сетях обязательно отзыв о данной компании. Товары продают ненадлежащего качества. Магазин в котором я покупала товар находится по адресу г. БАРНАУЛ, ТРЦ Европа . Павловский тракт, 188